Die Cybex Garantie ist ein wichtiges Thema für alle Eltern, die einen Kindersitz dieses Herstellers gekauft haben oder planen zu kaufen. Sie bietet Sicherheit und Schutz im Falle von Material- oder Herstellungsfehlern. In diesem Artikel erfahren Sie alles Wissenswerte über die Cybex Garantie, von der Dauer und den Bedingungen bis hin zur Abwicklung im Garantiefall.
Was umfasst die Cybex Garantie?
Die Cybex Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler ab, die innerhalb der Garantiezeit auftreten. Das bedeutet, dass Cybex defekte Produkte repariert oder ersetzt, sofern der Schaden nicht durch unsachgemäße Handhabung, normale Abnutzung oder Unfallschäden entstanden ist. Die Garantie gilt ab dem Kaufdatum und ist auf den Erstkäufer beschränkt.
Wie lange gilt die Cybex Garantie?
Cybex bietet eine verlängerte Garantie von drei Jahren auf seine Kindersitze. Diese verlängerte Garantie muss innerhalb von sechs Monaten nach dem Kauf online registriert werden. Ohne Registrierung gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren. Es ist wichtig zu beachten, dass die Garantiezeit nicht verlängert wird, wenn ein Garantiefall eintritt und das Produkt repariert oder ersetzt wird.
Wie melde ich einen Garantiefall bei Cybex?
Im Falle eines Garantiefalls sollten Sie sich zunächst an den Händler wenden, bei dem Sie den Kindersitz gekauft haben. Dieser wird den weiteren Ablauf mit Ihnen besprechen und Ihnen bei der Kontaktaufnahme mit Cybex behilflich sein. Alternativ können Sie sich auch direkt an den Cybex Kundenservice wenden. Halten Sie für die Meldung des Garantiefalls Ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des Kindersitzes bereit.
Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung?
Oft werden die Begriffe Garantie und Gewährleistung verwechselt. Während die Gewährleistung gesetzlich vorgeschrieben ist und der Händler dafür verantwortlich ist, ist die Garantie eine freiwillige Leistung des Herstellers. Die Cybex Garantie bietet Ihnen einen zusätzlichen Schutz über die gesetzliche Gewährleistung hinaus.
Tipps zur optimalen Nutzung der Cybex Garantie
- Registrieren Sie Ihren Kindersitz online: So sichern Sie sich die volle Garantiezeit von drei Jahren.
- Bewahren Sie den Kaufbeleg auf: Dieser dient als Nachweis für den Kaufdatum und ist im Garantiefall unerlässlich.
- Beachten Sie die Pflegehinweise: Die richtige Pflege und Handhabung des Kindersitzes kann dazu beitragen, Schäden zu vermeiden und die Lebensdauer zu verlängern.
Fazit: Die Cybex Garantie – Sicherheit und Schutz für Ihr Kind
Die Cybex Garantie bietet Eltern ein wichtiges Plus an Sicherheit und Schutz. Durch die Registrierung des Kindersitzes profitieren Sie von einer verlängerten Garantiezeit und können sich im Falle von Material- oder Herstellungsfehlern auf die Unterstützung von Cybex verlassen. Investieren Sie in die Sicherheit Ihres Kindes und nutzen Sie die Vorteile der Cybex Garantie.
FAQ – Häufig gestellte Fragen zur Cybex Garantie
- Wie lange gilt die Cybex Garantie? Drei Jahre nach Online-Registrierung, ansonsten zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung.
- Was ist im Garantiefall zu tun? Wenden Sie sich an den Händler oder direkt an den Cybex Kundenservice.
- Welche Schäden sind von der Garantie abgedeckt? Material- und Herstellungsfehler.
- Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung? Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers, die Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben.
- Wo kann ich meinen Kindersitz für die verlängerte Garantie registrieren? Auf der Cybex Website.
- Was benötige ich für die Meldung eines Garantiefalls? Kaufbeleg und Seriennummer des Kindersitzes.
- Gilt die Garantie auch für gebrauchte Kindersitze? Nein, die Garantie ist auf den Erstkäufer beschränkt.
Weitere Fragen?
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