Telefonieren und Internet gleichzeitig geht nicht Samsung

Wenn bei Ihrem Samsung-Gerät “Telefonieren und Internet gleichzeitig geht nicht”, ist das frustrierend. Sie wollen im Internet surfen, während Sie telefonieren, doch Ihr Smartphone macht Ihnen einen Strich durch die Rechnung. Dieser Artikel erklärt die Ursachen und bietet Lösungen für das Problem “Telefonieren Und Internet Gleichzeitig Geht Nicht Samsung”.

Warum funktioniert Telefonieren und Internet gleichzeitig nicht auf meinem Samsung?

Es gibt mehrere Gründe, warum Sie auf Ihrem Samsung-Smartphone nicht gleichzeitig telefonieren und im Internet surfen können. Die häufigste Ursache ist die Art der Netzwerktechnologie, die Ihr Gerät verwendet.

• 2G/3G-Netzwerke: Ältere Netzwerktechnologien wie 2G und 3G unterstützen keine gleichzeitige Sprach- und Datenübertragung. Wenn Ihr Samsung-Gerät mit einem dieser Netzwerke verbunden ist, wird die Internetverbindung während eines Anrufs automatisch unterbrochen.
• VoLTE (Voice over LTE) nicht aktiviert: Moderne 4G/LTE-Netzwerke ermöglichen gleichzeitiges Telefonieren und Internetsurfen dank VoLTE. Wenn diese Funktion jedoch nicht aktiviert ist, können Sie möglicherweise nicht beides gleichzeitig nutzen.
• Einstellungen des Mobilfunkanbieters: Manche Mobilfunkanbieter beschränken die gleichzeitige Nutzung von Sprache und Daten, selbst in 4G/LTE-Netzen. Dies kann aufgrund von Netzwerkauslastung oder Tarifbeschränkungen der Fall sein.
• Softwarefehler: In seltenen Fällen kann ein Softwarefehler auf Ihrem Samsung-Gerät die gleichzeitige Nutzung von Anrufen und mobilem Internet verhindern.

Lösungen für “Telefonieren und Internet gleichzeitig geht nicht Samsung”

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben:

1. VoLTE aktivieren: Überprüfen Sie in den Einstellungen Ihres Samsung-Smartphones, ob VoLTE aktiviert ist. Der Pfad kann je nach Modell variieren, suchen Sie in den Einstellungen nach “Mobile Netzwerke” oder “Verbindungen”.
2. Netzwerkmodus überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Samsung-Gerät mit einem 4G/LTE-Netzwerk verbunden ist. In den Netzwerkeinstellungen können Sie den bevorzugten Netzwerkmodus auf “4G/LTE” oder “Automatisch” einstellen.
3. Mobilfunkanbieter kontaktieren: Wenn Sie VoLTE aktiviert haben und mit einem 4G/LTE-Netz verbunden sind, aber immer noch nicht gleichzeitig telefonieren und im Internet surfen können, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter. Möglicherweise gibt es Einschränkungen in Ihrem Tarif.
4. Software aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass die Software Ihres Samsung-Geräts auf dem neuesten Stand ist. Software-Updates können Fehler beheben, die die gleichzeitige Nutzung von Anrufen und mobilem Internet beeinträchtigen.
5. Gerät neustarten: Ein einfacher Neustart kann manchmal helfen, Softwareprobleme zu beheben.

Was ist VoLTE und warum ist es wichtig?

VoLTE (Voice over LTE) ist eine Technologie, die Sprachanrufe über das 4G/LTE-Netzwerk ermöglicht. Im Gegensatz zu älteren Technologien, die für Sprachanrufe auf 2G oder 3G umschalten mussten, ermöglicht VoLTE eine höhere Sprachqualität und schnellere Verbindungszeiten. Außerdem ermöglicht es Ihnen, gleichzeitig zu telefonieren und im Internet zu surfen.

“VoLTE ist der Schlüssel zur gleichzeitigen Nutzung von Sprache und Daten auf modernen Smartphones. Ohne VoLTE müssen Geräte auf ältere Netzwerke zurückgreifen, die diese Funktion nicht unterstützen,” sagt Dr. Ing. Klaus Müller, Telekommunikationsexperte.

Alternative Lösungen

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, können Sie folgende Alternativen in Betracht ziehen:

• WLAN-Calling (WiFi-Calling): Wenn Sie über eine stabile WLAN-Verbindung verfügen, können Sie WLAN-Calling aktivieren, um Anrufe über das WLAN-Netzwerk zu tätigen. Dies ermöglicht Ihnen, gleichzeitig im Internet zu surfen, da die mobile Datenverbindung nicht für den Anruf verwendet wird.
• Messenger-Apps: Nutzen Sie Messenger-Apps wie WhatsApp, Telegram oder Skype für Sprachanrufe über das Internet. Dies ermöglicht Ihnen ebenfalls, gleichzeitig im Internet zu surfen.

Fazit

“Telefonieren und Internet gleichzeitig geht nicht Samsung” ist ein Problem, das verschiedene Ursachen haben kann. Mit den in diesem Artikel beschriebenen Lösungen können Sie das Problem in den meisten Fällen beheben und wieder gleichzeitig telefonieren und im Internet surfen. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter oder den Samsung-Support.

FAQ

1. Was ist VoLTE? VoLTE steht für Voice over LTE und ermöglicht Sprachanrufe über das 4G/LTE-Netz.
2. Warum kann ich nicht gleichzeitig telefonieren und im Internet surfen? Dies kann an deaktiviertem VoLTE, einem älteren Netzwerk (2G/3G), Einschränkungen des Mobilfunkanbieters oder Softwarefehlern liegen.
3. Wie aktiviere ich VoLTE? Die Option zum Aktivieren von VoLTE finden Sie in den Netzwerkeinstellungen Ihres Samsung-Smartphones.
4. Was kann ich tun, wenn VoLTE nicht funktioniert? Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter oder den Samsung-Support.
5. Welche Alternativen gibt es zu VoLTE? Sie können WLAN-Calling oder Messenger-Apps für Sprachanrufe nutzen.
6. Wie aktualisiere ich die Software meines Samsung-Smartphones? Suchen Sie in den Einstellungen nach “Software-Update” oder einem ähnlichen Begriff.
7. Was kann ich tun, wenn mein Samsung-Smartphone immer noch nicht gleichzeitig telefonieren und im Internet surfen kann? Starten Sie Ihr Gerät neu oder setzen Sie es auf die Werkseinstellungen zurück (sichern Sie vorher Ihre Daten).

Klicken Sie hier, um weitere hilfreiche Artikel zu Samsung-Smartphones zu finden. Brauchen Sie weitere Unterstützung? Kontaktieren Sie uns per E-Mail: Contact@VSAO.club, oder besuchen Sie uns an unserem Standort: Mainzer Landstraße 50, 60325 Frankfurt am Main, Deutschland. Unser Kundenservice ist 24/7 für Sie da.